Témoignage de Kamran Khosrovani, Président d’honneur de l’association AERN

Kamran Khosrovani

« Contrairement à ceux qui vous proposent de développer un site spécifique à votre image avec quelques fonctions basiques, ou d’adapter leur plateforme communautaire à votre activité, Netanswer construit avec vous la plateforme qui vous sera utile pour gérer et animer votre propre association.»

Kamran Khosrovani, Président d’honneur de l’association Alumni École des Roches Normandie.

Kamran Khosrovani, Président d’honneur de l’association Alumni École des Roches Normandie nous partage son témoignage sur l’utilisation de la solution Netassoc’ après le lancement de leur nouvelle plateforme : https://www.aern.org/fr/

Pourquoi avez-vous choisi Netanswer ?

La force de NetAnswer est sa forte culture de la vie associative que maîtrise parfaitement Fabrice Wilthien qui, pendant plusieurs années, a géré une association. Il a compris qu’il existe autant de type d’association que d’association existante.

Contrairement à ceux qui vous proposent de développer un site spécifique à votre image avec quelques fonctions basiques, ou d’adapter leur plateforme communautaire à votre activité, Netanswer construit avec vous la plateforme qui vous sera utile pour gérer et animer votre propre association.

L’important dans notre expérience avec Netanswer a été la qualité de l’échange quasi « instantanée » pendant le développement de notre site : soit par des réunions de travail en présentiel soit en visioconférence avec partage d’écran. L’humain est très important chez eux. Rien n’est imposé mais suggéré.

Grace à leur solution modulable et leur outil de travail interactif, vous faites évoluer votre plateforme, vous la modifier ou vous exprimer vos souhaits pour lesquels Netanswer a déjà une réponse.

Ainsi, vous voyez votre propre plateforme prendre forme sous vos yeux. Vous pouvez la tester dans les conditions réelles comme connectés ou non, cotisant ou non, etc.

Aujourd’hui, quinze jours après le lancement, le bilan est positif. Non seulement tout s’est parfaitement bien passé ; mais aussi, l’accueil de nos membres a été très enthousiaste.

Enfin, rien n’a changé dans nos relations. Netanswer est toujours à l’écoute, réactif et vous accompagne en cas de besoin. Faites un essai, vous serez surpris(e) de la facilité de prise en main, de la fluidité du travail en back-office dont le maitre mot est de donner les moyens d’être efficace sans perdre de temps.

L’architecture du back-office reflète la parfaite connaissance d’une vie associative que l’on retrouve aussi côté front-office.

L’AERN s’associe à moi pour remercier Fabrice Wilthien et son équipe pour la qualité de nos échanges, pour l’écoute et la disponibilité de ses équipes, tout particulièrement celle de Chloé Labrucherie.

Chez Netanswer, la notion de clients passe au second plan. Vous appartenez à une véritable famille heureuse.

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